Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 424
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 275
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 209
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 161
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 23
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 243
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 23
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 40
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 34
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 45
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 34
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 32

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 155
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 386
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 953
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 260
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 201
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 301
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 93
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 121
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 59
• Wie tritt man einem offenen Match bei 41
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 32
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 39
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 24
• Wie sehe ich den Wochenplan? 26
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 35

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 112

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 34
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 28
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 32
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 36
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 40
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 32
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 23

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 34
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 31
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 41

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 42
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 36
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 36
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 30
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 39

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 34
• Die Startseite der Administration 39

• Zugänge verwalten 73
• Mitgliederkarten verwalten 54
• Das Club-House verwalten 54
• Restaurant-Guthaben verwalten 38
• E-Mail-Versand verwalten 35
• Rechnungsstellung verwalten 44
• Mitgliedergruppen verwalten 42
• Anmeldungen verwalten 40
• Sondertage verwalten 47
• Angebote verwalten 47
• Online-Zahlungen verwalten 40
• Abrechnungsregionen verwalten 32
• Clubverantwortlichen verwalten 41
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 42
• RFID-Validierung verwalten 51
• Allgemeine Parameter verwalten 31
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 32
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 35
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 53
• Mehrere Gebäude verwalten 35

• Einen neuen Platz erstellen 58
• Platzgruppen verwalten 55
• Reservationsperioden verwalten 51
• Nutzung der Plätze verwalten 41
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 30
• Sportarten verwalten 52
• Plätze sperren 53

• Eine neue Saison erstellen 45
• Eine Saison ändern oder löschen 43
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 26
• Sport mit einer Saison verknüpfen 38

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 34
• Einschränkungen verwalten 42
• Abonnementtyp verwalten 56
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 33
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 42
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 29
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 22

• Artikel erstellen 51
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 40
• Einen Artikel ändern oder löschen 28
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 27
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 22

• Mitgliederliste anzeigen 53
• Ein neues Mitglied erstellen 69
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 29
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 26
• Abonnements der Mitglieder verwalten 36
• Mitgliederdaten importieren 30
• Mitgliederkarten drucken 40
• Mitgliederliste drucken und exportieren 27
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 24
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 33
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 38
• Ein Mitglied suchen 43
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 39
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 36
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 39
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 39
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 25
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 32
• Familien verwalten 38
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 44

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 50
• Sponsoren fakturieren 41
• Sponsoren neu fakturieren 47

• Rolle zuteilen und entfernen 36
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 47

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 20
• Aktivierung des Moduls Kurse 51
• Erstellung der Kursartikel 37
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 38
• Kursgruppen verwalten 46
• Kursanmeldungen verwalten 42
• Voraussetzung 57
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 34
• Trainerplan 42
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 40
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 26
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 45
• Changements en cours de saison 31
• Eine Lektion absagen oder nachholen 29
• Ce que fait le prof 46
• Prix, membres et non-membres 39
• Paiement en ligne et facturation 21
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 21
• Questions fréquentes sur les cours 28
• Résoudre les conflits de planning 26
• Proposer des créneaux de préférence 27
• Placer les élèves automatiquement 28
• Envoyer son planning à un professeur 23
• Préparer le planning de la semaine 21
• Reprendre les groupes de la saison passée 26

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 35

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 45
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 40
• Rechnungen erstellen 54
• Rechnungen per E-Mail versenden 38
• Zahlungsmahnungen verwalten 34
• Rechnungen drucken 39
• Rechnungen auflisten und suchen 27
• Rechnungen bearbeiten und löschen 30
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 32
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 39
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 44
• Familienermässigungen verwalten 48
• Buchhaltung aus Excel importieren 44
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 38
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 45
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 32
• Transitkonten der Online-Zahlungen 44
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 44

• Liste der Bankzahlungen 35
• Verarbeitung über Bankdateien 29
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 44

• Anzahlungen bearbeiten 47

• Reservierungen in der Planung verwalten 73
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 38
• Feste Stunden verwalten 36
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 48
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 32
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 30
• Wiederholungen erstellen und verwalten 37
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 27
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 49
• Die Kassenpreise verwalten 45
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 52
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 31
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 29
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 36

• Automatische E-Mails verwalten 46
• Versand von Sammel-E-Mails 39
• Nachrichten verwalten 54
• Verlauf der versendeten E-Mails 32
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 37
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 34

• Challenge-Turniere verwalten 45

• Die Partnersuche aktivieren 40

• Das Statistik-Dashboard 29
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 29

• Zum Programm gelangen 67
• Reservation durch ein Mitglied 66

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 43
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 44
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 38
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 37
• Fakturierung der Tenniskurse 41
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 23

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 36
• Mitarbeitende erfassen und ändern 41
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 41
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 42
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 31
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 37
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 22
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 36
• Lohnausweise und Jahreslisten 23

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 864
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 132
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 163